Pumpkin Dash 2025 Logo BOLETOS

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre The Pumpkin Dash. Información sobre boletos, horarios, ubicaciones y sistema MyCashless.

Monterrey
¿Dónde se realizará el evento?

Pumpkin Dash Monterrey tendrá lugar en el Parque 212, ubicado en México 85 Sin nombre (Carretera Nacional), Monterrey, N.L.

¿Cuáles son los horarios del evento Pumpkin Dash?

Del 3 de octubre al 2 de noviembre, Viernes de 3:00 pm. a 11:00 pm., Sábados y domingos de 11:00 am. a 11:00 pm.

¿Hay estacionamiento? ¿Cuál es el costo?

Contamos con estacionamiento dentro del parque y tiene un costo de $120

¿Es necesario comprar boletos con anticipación?

No es necesario, puedes adquirir tu boleto directo en taquilla o bien asegurarlo mediante la pagina de mycashless

¿Cuál será el precio de los boletos?

El precio de la entrada general será de $300 y la entrada VIP costará $400

¿El evento es apto para todas las edades?

Sí, Pumpkin Dash es un evento familiar, con actividades diseñadas para niños y adultos. Algunas atracciones de terror pueden ser más intensas y se recomienda discreción.

¿Qué actividades incluye el evento?

Pumpkin Dash incluye: laberinto de terror, casa embrujada, zona de calabazas, actividades para niños, espectáculos en vivo, food trucks, zona de juegos y mucho más.

¿Se puede ingresar con disfraces?

Sí, se permite el uso de disfraces siempre y cuando no incluyan armas de juguete realistas ni objetos que puedan representar un riesgo.

¿Habrá venta de alimentos y bebidas?

Sí, contaremos con food trucks y stands de comida con opciones variadas de alimentos y bebidas no alcohólicas.

¿Puedo salir y volver a entrar al evento?

No, por políticas de seguridad no se permite la reentrada al evento una vez que se haya salido.

¿Qué pasa si llueve?

El evento cuenta con áreas cubiertas. Algunas actividades al aire libre podrán suspenderse momentáneamente por seguridad.

¿Se pueden comprar boletos en grupo?

Sí, hay promociones especiales para grupos a partir de 30 personas. Para más información contactar al área de ventas.

¿Habrá souvenirs disponibles?

Sí, tendremos tiendas de souvenirs con artículos temáticos de Halloween y del evento.

¿Puedo tomar fotos y videos?

Sí, se permite tomar fotos y videos de uso personal. Algunas atracciones podrán restringirlo por seguridad.

¿Cómo puedo contactar al equipo organizador?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestras redes sociales oficiales y la página web del evento.

¿El evento es accesible para personas con discapacidad?

Sí, el evento cuenta con accesos y facilidades para personas con discapacidad, además de personal capacitado.

¿Habrá actividades especiales en fechas específicas?

Sí, tendremos shows y espectáculos temáticos en fechas como el 31 de octubre.

¿Se puede pagar con tarjeta o solo efectivo?

El evento será cashless mediante la plataforma MyCashless, donde podrás recargar tu pulsera con tarjeta o efectivo.

Torreón
¿Dónde se realizará el evento?

Pumpkin Dash Torreón tendrá lugar en la Feria de Torréon, Periférico Raúl López Sánchez 2019, Nueva Laguna Nte., 27019 Torreón, Coah.

¿Cuáles son los horarios del evento Pumpkin Dash?

Del 17 de octubre al 2 de noviembre, Viernes de 3:00 pm. a 11:00 pm., Sábados y domingos de 11:00 am. a 11:00 pm.

¿Hay estacionamiento? ¿Cuál es el costo?

Contamos con estacionamiento dentro de la feria y tiene un costo de

¿Es necesario comprar boletos con anticipación?

No es necesario, puedes adquirir tu boleto directo en taquilla o bien asegurarlo mediante la pagina de mycashless

¿Cuál será el precio de los boletos?

El precio de la entrada general será de $200

¿El evento es apto para todas las edades?

Sí, Pumpkin Dash es un evento familiar, con actividades diseñadas para niños y adultos. Algunas atracciones de terror pueden ser más intensas y se recomienda discreción.

¿Qué actividades incluye el evento?

Pumpkin Dash incluye: laberinto de terror, casa embrujada, zona de calabazas, actividades para niños, espectáculos en vivo, food trucks, zona de juegos y mucho más.

¿Se puede ingresar con disfraces?

Sí, se permite el uso de disfraces siempre y cuando no incluyan armas de juguete realistas ni objetos que puedan representar un riesgo.

¿Habrá venta de alimentos y bebidas?

Sí, contaremos con food trucks y stands de comida con opciones variadas de alimentos y bebidas no alcohólicas.

¿Puedo salir y volver a entrar al evento?

No, por políticas de seguridad no se permite la reentrada al evento una vez que se haya salido.

¿Qué pasa si llueve?

El evento cuenta con áreas cubiertas. Algunas actividades al aire libre podrán suspenderse momentáneamente por seguridad.

¿Se pueden comprar boletos en grupo?

Sí, hay promociones especiales para grupos a partir de 30 personas. Para más información contactar al área de ventas.

¿Habrá souvenirs disponibles?

Sí, tendremos tiendas de souvenirs con artículos temáticos de Halloween y del evento.

¿Puedo tomar fotos y videos?

Sí, se permite tomar fotos y videos de uso personal. Algunas atracciones podrán restringirlo por seguridad.

¿Cómo puedo contactar al equipo organizador?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestras redes sociales oficiales y la página web del evento.

¿El evento es accesible para personas con discapacidad?

Sí, el evento cuenta con accesos y facilidades para personas con discapacidad, además de personal capacitado.

¿Habrá actividades especiales en fechas específicas?

Sí, tendremos shows y espectáculos temáticos en fechas como el 31 de octubre.

¿Se puede pagar con tarjeta o solo efectivo?

El evento será cashless mediante la plataforma MyCashless, donde podrás recargar tu pulsera con tarjeta o efectivo.

MyCashless
¿Qué es mycashless?

Es un motor de crecimiento en ventas para operaciones de alimentos y bebidas que te permite disfrutar de un servicio de adquisición de productos rápido y sin filas, simplificando y agilizando el servicio para que te encargues solo de gozar al 100% en Pumpkin Dash

¿Cómo puedo comprar mis boletos?

Ingresando al sitio aquí, selecciona tu fecha deseada y compra tus boletos

¿Cómo recargar saldo?

¡Es muy sencillo! Puedes realizar tu recarga en las zonas de recarga o con cualquier cajero móvil. Facilita tu consumo por medio de cashless®, teniendo tu saldo en tu tarjeta, ¡olvídate del manejo de efectivo y disfruta de un método de pago higiénico y rápido! 1) Una vez dentro, dirígete a un punto de recarga, indica al cajero el monto a recargar con cualquier forma de pago (efectivo o tarjeta). 2) El cajero te dará tu saldo cargado en una tarjeta o pulsera, éste funciona como tu cartera -¡así que consérvalo durante el evento!- pero sin el dolor de tener que hacer largas filas para obtener tus alimentos y bebidas. Desde tu app: 1) Recarga desde tu celular con mycashless dChip app dando clic en “reload” y seleccionando el monto que deseas recargar. 2) ¡Así de fácil! Obtén tus alimentos y bebidas preferidos sin filas.

¿Cuánto saldo tengo recargado?

Si recargaste saldo en una zona de recarga en un chip físico: Cada vez que realices una compra, el vendedor te mostrará cuánto saldo tienes antes de tomar tu orden y también cuánto te queda después de pagar. Si solo deseas consultar tu saldo sin comprar, puedes acercarte a una zona de recarga, punto de venta o al equipo mycashless y pedirles que lo consulten. Si recargaste saldo con mycashless dChip app: Consulta tu saldo desde la app, aparecerá en la página principal debajo de tu QR en la sección “Balance”.

¿Cómo comprar con mycashless?

Con pulsera o tarjeta: 1) Una vez recargado el saldo, dirígete al punto de venta que desees. El vendedor escaneará el chip NFC y te mostrará tu saldo. 2) Ordena tus productos y el vendedor descontará el saldo escaneando nuevamente tu chip NFC, mostrándote el saldo restante. Con dChip app: 1) Recarga y presenta al vendedor tu código QR para pagar. 2) Escanea tu orden desde el smartphone y el vendedor validará el pago. ¡Así de fácil!

¿Cómo solicito reembolso de mi saldo?

Si te sobra saldo, podrás solicitar reembolso a través de la app mycashless dChip o en las zonas de recarga autorizadas. Los reembolsos están sujetos a términos y condiciones.

¿Qué pasa si pierdo mi pulsera o tarjeta?

En caso de pérdida, deberás acudir inmediatamente al módulo de atención mycashless. Podrás solicitar el bloqueo y la reposición para proteger tu saldo.